DEMORA EN REPARTICIÓN DE RECIBOS DE CONSUMO DE ENERGÍA ELÉCTRICA TRAE PREOCUPACIÓN A LOS USUARIOS


En una gran cantidad de usuarios del servicio de luz eléctrica en la provincia de Chincha, no han recibido hasta hoy lunes 12 de marzo, los recibos o comprobantes del consumo de tal servicio correspondiente al mes de febrero 2018, lo que ha de motivar unagran preocupación de los moradores, porque a su criterio podrían incurrir en morosidad al haber establecido la empresa Electrodunas, un nuevo sistema, es decir se les ha adelantado la fecha de pago de consumo de dicho servicio, pues se había hecho costumbre pagar cada fin del mes siguiente, del consumo.
La preocupación aumenta en algunos usuarios que se han acercado hoy a Electrodunas con las intenciones de cancelar este recibo pendiente de pago, desconociéndose el monto para cancelar, quedando los usuarios desconcertados, ante la respuesta que reciben del empleado en la Oficina de ElectroDunas, cuando se les reclama que no han recibido el recibo y le contestan que: “no saben nada y que suban al segundo piso”, lugar en donde está la plataforma para que reclamen, allí donde tienen que sacar un ticket y hacer turno para averiguar sobre tal retraso en la entrega de los recibos de consumo”.
Lo que es más perjudicial es que hoy recibimos una llamada telefónica de un usuario que nos afirman que recién les está llegando el recibo en donde se indica que la fecha de vencimiento de pago es el día 14, o sea este miércoles 14 de marzo”
Esta situación debe ser superada y quienes distribuyen los recibos deben hacer firmar un cargo a los usuarios para certificar así el cumplimiento de la distribución de los recibos de consumo para evitar retrasos, morosidad y con el gran perjuicios para los usuarios de que se junten dos recibos y procedan al corte del suministro eléctrico, que le demandará, no cabe duda el pago por la reposición del servicio que representará tal vez, un provecho económico para la empresa.

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